EL MARKETING

MARKETING


El marketing es un proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. También se le  definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. 
El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc.



Objetivo
El marketing tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes que ambas resulten beneficiadas. Se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona. Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
       1.     Debe haber al menos dos partes.
2.     Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3.     Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
4.     Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5.     Cada parte debe creer que es apropiado.

Mezcla de mercadotecnia
El marketing es el conjunto de técnicas que con estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podremos saber a qué tipo de público le interesa nuestro producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas. El marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del marketing.

§  Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
§  Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto. Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único que genera ingresos.
§  Plaza o Distribución: Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente.
§  Promoción:
La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son:

  •          Comunicar las características del producto.
  •          Comunicar los beneficios del producto.
  •          Que se recuerde o se compre la marca/producto.
§  Personas:
Cuando hablamos de la P de personas, nos referimos a que una empresa también cuenta con personal que atiende a nuestro consumidor, esto afecta en muchas empresas ya que un error que cometen es olvidar esta parte del negocio dejándolo a segundo termino, pero básicamente los clientes siempre se verán afectados por el buen o mal servicio que reciban de su empresa.
§  Procesos:
Los procesos tienen que ser estructurados correctamente, ya sea que hablemos de un servicio o de la creación de un producto, esto nos llevara a la logística de la empresa para reducir costos y aumentar ganancias.




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MODELO DE CONSTITUCIÓN DE EMPRESA MINUTA

Modelo de Constitución de Minuta – S.A.C.

¿QUE ES UNA MINUTA?
Es un documento privado, elaborado y firmado por un abogado, que contiene el acto o contrato (constitución de la empresa) que debo presentar ante un notario para su a escritura pública.

Minuta
Señor Notario:
Sírvase extender en su Registro de Escrituras Públicas, una Constitución de Sociedad Anónima Cerrada, que otorgan:
Alfredo Silvestre Espinoza de nacionalidad peruana, con DNI nº 41997326, estado civil soltero.
José Lama Reátegui de nacionalidad peruana, con DNI nº 09850285, estado civil soltero.
Miguel Ullilen Marcilla de nacionalidad peruana, con DNI nº 44256413, estado civil soltero.
Gustavo Galván Badajos de nacionalidad peruana, con DNI nº45232562, estado civil soltero.
Todos señalando domicilio común para efectos de este instrumento en comandante Espinar Nº 230, urbanización mira, distrito de san miguel, provincia lima, departamento de lima.

En los términos siguientes:

Primero.- por el presente pacto social, los otorgantes manifiestan su libre voluntad de constituir una sociedad anónima cerrada, bajo la denominación de Metrados SLUG sociedad anónima cerrada. Se obligan a efectuar los aportes para la formación del capital social y a formular el correspondiente estatuto.

Segundo.- el monto del capital social es de s/. 20,000.00 (veinte mil y 00/100nuevos soles) representado por 20,000 acciones nominativas de un valor nominal de s/. 1.00 (un y 00/100 nuevos soles) cada una, suscritas y pagadas de la siguiente manera:
Alfredo Silvestre Espinoza, suscribe 5,000 acciones nominativas y paga s/. 5,000 (cinco mil y 00/100 nuevos soles) en bienes dinerarios.
José Lama Reátegui, suscribe 5,000 acciones nominativas y paga s/. 5,000 (cinco mil y 00/100 nuevos soles) en bienes dinerarios.
Miguel Ullilen Marcilla, suscribe 5,000 acciones nominativas y paga s/. 5,000 (cinco mil y 00/100 nuevos soles) en bienes muebles el capital social se encuentra totalmente suscrito y pagado.
Gustavo Galván Badajos, suscribe 5,000 acciones nominativas y paga s/. 5,000 (cinco mil y 00/100 nuevos soles) en bienes muebles el capital social se encuentra totalmente suscrito y pagado.

Tercero.-los otorgantes declaran que los bienes muebles aportados a la sociedad por los socios, Miguel Ullilen Marcilla y Gustavo Galván Badajos son los que a continuación se detalla y que el criterio adoptado para la valorización, en cada caso, es el que se indica:

6 computadoras de última generación de valor de mercado s/. 10,000.00 (diez mil y 00/100 nuevos soles)




Cuarto.- la sociedad se regirá por estatuto siguiente y en todo lo no previsto por este, se estará a lo dispuesto por la ley general de sociedades - ley 26887 – que en adelante se le denominara “la ley”.

Estatuto

Articulo 1°.- denominación - duración - domicilio: la sociedad se denomina:
Metrados SLUG sociedad anónima cerrada, pudiendo usar la abreviatura SLUG sac. tiene una duración indeterminada; inicia sus operaciones en la fecha de este pacto social y adquiere personalidad jurídica desde su inscripción en el registro. su domicilio es la provincia de lima departamento de lima; pudiendo establecer sucursales u oficinas en cualquier lugar del país o en el extranjero.
Articulo 2°.- objeto social, la sociedad tiene por objeto dedicarse a: la actividad de metrados en general, edificaciones, puentes, represas, y de todo lo relacionado con las obras civiles. Para cumplir dicho objeto podrá realizar todos aquellos actos y contratos que sean lícitos, sin restricción alguna.
Articulo 3º.- capital social: el monto del capital social es de s/. 20,000 (veinte mil y 00/100 nuevos soles) representado por 20,000 acciones nominativas de un valor nominal de s/. 1.00 (un y 00/100 nuevos soles) cada una. el capital social se encuentra totalmente suscrito y pagado.
Articulo 4°.- transferencia y adquisición de acciones: los otorgantes acuerdan suprimir el derecho de preferencia para la adquisición de acciones, conforme a lo previsto en el último párrafo del artículo 237º de la “ley”.
 Articulo 5°.- órganos de la sociedad: la sociedad que se constituye tiene los siguientes órganos: a) la junta general de accionistas; y, b) la gerencia la sociedad no tendrá directorio.
Articulo 6º.- junta general de accionistas: la junta general de accionistas es el órgano supremo de la sociedad. Los accionistas constituidos en junta general debidamente convocadas, y con el quórum correspondiente, deciden por la mayoría que establece la “ley” los asuntos propios de su competencia. Todos los accionistas incluso los disidentes y los que no hubieran participado en la reunión, están sometidos a los acuerdos adoptados por la junta general.la convocatoria a junta de accionistas se sujeta a lo dispuesto en el artículo 245º de la “ley”. El accionista podrá hacerse representar en las reuniones de junta general por medio de otro accionista, su cónyuge, o ascendiente o descendiente en primer grado, pudiendo extenderse la presentación a otras personas.
Articulo 7º.- juntas no presenciales: la celebración de juntas no presenciales se
sujeta a lo dispuesto por el artículo 246º de la “ley”.
 Articulo 8°.- la gerencia: no habiendo directorio, todas las funciones establecidas
en la “ley” para este órgano societario serán ejercidas por el gerente general.
 la junta general de socios puede designar uno o más gerentes sus facultades, remoción y responsabilidades se sujetan a lo dispuesto por los artículos 185º y siguientes de la “ley”. El gerente general está facultado para la ejecución de todo acto y/o contrato correspondientes al objeto de la sociedad, pudiendo asimismo realizar los siguientes actos: a) dirigir las operaciones comerciales y administrativas .b) representar a la sociedad ante toda clase de autoridades. en lo judicial gozara de las facultades señalas en los artículos 74, 75, 77 y 436 del código procesal civil, así como la facultad de representación prevista en el artículo 10 de la ley nº 26636 y demás normas conexas y complementarias; teniendo en todos los casos facultad de delegación o sustitución. c) abrir, transferir, cerrar y encargarse del movimiento de todo tipo de cuenta bancario, girar, cobrar, renovar, descontar y protestar, aceptar cheques, letras de cambio, vales, pagares,giros,certificados,conocimientos, pólizas y cualquier clase de titulos valores, 
documentos mercantiles y civiles; otorgar recibos y cancelaciones, sobregirarse en cuenta corriente con garantía o sin ella, solicitar toda clase de préstamos con garantía hipotecaria, prendaria o de cualquier forma. d) adquirir y transferir bajo cualquier titulo; comprar, vender, arrendar, donar, adjudicar y gravar los bienes de las sociedad sean muebles o inmuebles, suscribiendo los respectivos documentos, ya sean privados o publicos. En general podrá celebrar toda clase de contratos nominados e innominados vinculados con el objeto social. El gerente general podrá realizar todos los actos necesarios para la administración de la sociedad, salvo las facultades reservadas a la junta general de accionistas.
Articulo 9º.- modificación del estatuto, aumento y reducción del capital: la modificación del pacto social, el aumento y reducción de capital se sujetan a lo
dispuesto por los artículos 198º y 199º de la “ley”, así como el aumento y reducción
del capital social, se sujeta a lo dispuesto por los artículos 201º al 206º y 215º al220º, respectivamente, de la “ley”.
Articulo 10º.- estados financieros y aplicación de utilidades.- se rige por lo dispuesto en los artículos 40º, 221º , 222º, 223º, 224º, 225º, 227º,228º, 229º, 230º, 231º, 232º, 233º y 242º de la “ley”.
Articulo 11º.- disolución, liquidación y extinción: en cuanto a la disolución, liquidación y extinción de la sociedad, se sujeta a lo dispuesto por los artículos 407º,409º,410º, 412º, 413º al 422º de la “ley”.


Quinto.- queda designado como primer gerente general Ullilen Marcilla Miguel
con DNI N°44256413 y domicilio en la Av. Brasil Nº1223.

Clausula adicional i.- se designa a: Gustavo Galván Badajos, con DNI nº 45232562, subgerente de la sociedad, quien reemplazara al gerente general en caso de ausencia o impedimento con las mismas facultades previstas para este.

Declaración jurada de recepción de bienes
Por el presente documento, yo Ullilen Marcilla Miguel en mi calidad de gerente general designado de la sociedad denominada Metrados SLUG sociedad anónima cerrada que se constituye declaro bajo juramento haber recibido los bienes muebles que aparecen detallados y valorizados en la clausula tercera del pacto social que antecede. Lima, 7 noviembre de 2011


                                                                                   -----------------------------
                                                                                             gerente general










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VISIÓN, MISIÓN, FODA y VALORES DE LA EMPRESA






Visión
Es la definición de lo que la empresa quiere ser en un futuro (hacia dónde quiere llegar).
Es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el FUTURO.








Misión
La Misión es la razón de ser de una persona, equipo y empresa, con lo que le permite existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad. La declaración de Misión describe el propósito general de la organización. Esta define quién es usted como empresa, establece el ambiente, articula la cultura empresarial y ayuda a perpetuar los métodos de trabajo apropiados. En resumen, sirve como una guía en el largo camino hacia el Éxito.









Diferencias entre Visión y  Misión

Hay diferencias entre lo que se debe entender por Misión y por Visión. " La Misión mira hacia "adentro" de la organización, mientras que la Visión lo hace hacia "afuera". " La Misión se orienta al muy largo plazo, mientras que la Visión lo hace en el mediano plazo.


VISIÓN DE LA EMPRESA

La empresa METRADOS SAC tiene como propósito ser una empresa líder en el mercado ofreciendo un metrado eficiente, es decir, con un margen de error mínimo en los cálculos y en la entrega de los trabajos.


MISIÓN DE LA EMPRESA


Realizar un buen calculo del metrado, con la posibilidad de que cada una de las empresas queden a gusto con nuestr
o trabajo.



Es una herramienta de análisis estratégico, que permite analizar elementos internos o externos de programas y proyectos.


El FODA se representa a través de una matriz de doble entrada, llamada matriz FODA, en la que el nivel horizontal se analizan los factores positivos y los negativos. En la lectura vertical se analizan los factores internos y por tanto controlables del programa o proyecto y los factores externos, considerados no controlables.


Principales Ventajas:

  • Facilita el análisis del que hacer empresarial que por atribución debe cumplir cada organización en línea al marco jurídico con el cual se ha constituido.
  • Facilitan la realización de un diagnóstico para la construcción de estrategias que permitan reorientar el rumbo empresarial, al identificar la posición actual y la capacidad de respuesta de la organización en el concierto de las empresas.
  • Permiten identificar la correspondencia entre la inversión y la rentabilidad. De esta forma, el proceso de planeación estratégica se considera funcional cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el impacto de las amenazas es considerado y atendido puntualmente y el aprovechamiento de las oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos, la Misión y Visión de la empresa en gestión.

MATRIZ FODA

FACTORES INTERNOS
Controlables
FACTORES EXTERNOS
No Controlables

FORTALEZAS

(+)
OPORTUNIDADES
(+)

DEBILIDADES
(-)
AMENAZAS
(-)





Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.

Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.

Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.

Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearla.

En resumen:

  • las fortalezas deben utilizarse
  • las oportunidades deben aprovecharse
  • las debilidades deben eliminarse 
  • las amenazas deben sortearse

VALORES DE LA EMPRESA


  • CALIDAD: En todos los metrados que realizamos.
  • INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.
  • PUNTUALIDAD: En la entrega de los trabajos solicitados por nuestros clientes.
  • COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
  • CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
  • COMPROMISO: Con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad.

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MONOPOLIO

Monopolio es un juego de mesa de bienes raíces, hoy en día producido por la empresa estadounidens Hasbro de Rhode Island. Este juego de Monopolio es uno de los juegos de mesa comerciales más vendidos del mundo.

Como el nombre sugiere, el objetivo del juego es hacer un monopolio de oferta, poseyendo todas las propiedades inmuebles que aparecen en el juego. Los jugadores mueven sus respectivas fichas por turnos en sentido horario alrededor de un tablero, basándose en la puntuación de los dados, y caen en propiedades que pueden comprar de un banco imaginario, o dejar que el banco las subaste en caso de no ser compradas. Si las propiedades en las que caen ya tienen dueños, los dueños pueden cobrar alquileres o quien caiga podrá comprárselas.

Objetivo

A través de vender, comprar y alquilar propiedades, convertirse en el jugador mas rico y, a la ves, conducir al resto a la bancarrota.

El juego

El monopolio cuenta con un tablero dividido en 40 casillas, que incluye 22 terrenos para construir, 4 estaciones de ferrocarril, 2 empresas de servicio publico, y 8 casillas de recompensa y sanciones:
las esquinas consisten en casillas especiales marcadas como salida, cárcel, parking libre a ir a la cárcel y en el centro del tablero se  amontonan las camas destinadas a la suerte y a la caja de comunidad.

4 Participantes

Alfredo 
Miguel 
Gustavo
Lamas


Inicio del juego

El juego se inicio a las 6:15, salio primero miguel, gustavo, alfredo y lamas.


Tablero del monopolio



Alfredo con unas cervecitas recomendadas por el profesor


Final del juego


El juego termina cuando hay varios jugadores en bancarrota, el mas rico que permanece en el juego es el ganador el cual fue miguel. 


Gráfica del juego 

Dinero total  vs  Tiempo




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